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  成都尚邦清洁服务有限公司,主要从事物业保洁、开荒保洁、石材护理、外墙清洗等业务。我们擅长于大型商厦、办公环境、写字楼、机关单位、住宅小区、汽车卖场、大型超市、学校、医院、银行、工厂等场所提供全方位一站式保洁清洗和长年驻守保洁及后勤管理服务。

    公司实行统一的专业化管理模式,由具有多年物业管理工作经验并取得建设部颁发物业管理资格证书的优秀人员组成,基层工程维修、保安、保洁服务人员全部经过专业技能培训,考核通过后上岗作业。公司在管理上为实现以业户满意为目标,确保他们的需求和期望得到确定,依据ISO19001—2000质量管理体系制定了适合本公司的质量目标:“管理上达到国家级示范物业服务标准,服务上使客户满意率达到98%以上,客户严重投诉不合格率全年控制在进驻总数的2%以内”。为了实现此目标,公司所有员工不断地努力着,并始终如一的向业主提供着高质量迅捷的服务。

   下面介绍一下主要服务流程:

  一、地面打蜡

  工具准备

  洗地机、吸水机、榨水车、黄牌、黑盘、白布、蜡拖、铲刀、墩布、雨鞋挡门器、起蜡水、底蜡、面蜡

  程序:

  1.先将地面彻底清扫干净。

  2.将起蜡水与热的清水混合(根据不同程度进行配比)均匀地涂抹在需要清洁的地面上。

  3.待四五分钟后用洗地机进行彻底清洗,将旧蜡清除干净。

  4.用吸水机将地面上的污渍旧蜡吸净。

  5.立刻用干净墩布将地面擦干净。

  6.用清水重新清洗一遍,然后用吸水机和墩布将地面处理干净。

  7.等地面干燥后,在地面上倾倒适量的底蜡,将蜡拖平铺在地面上并匀速左右平行移动,把蜡水均匀地涂抹在地面上。

  8.待底蜡干燥后,如上述方法将面蜡、抛光蜡涂抹在地面上。

  9.填好工作记录及清洁剂的消耗量统计。

  注意事项:

  1.工作之前用黄牌将工作区域划分出来,以免行人误入造成损坏。

  2.起蜡之前应在门口处和起始点上铺好白布,防止起蜡水破坏其它区域,造成重复工作。

  3.洗地时必须穿雨鞋,以防摔倒。

  4.机器清洗中速度不要过快,以免造成因地面凹凸不平而使旧蜡没有除尽。

  5.用墩布墩地时速度要快,防止污蜡重新凝固。

  6.边角及踢脚板要及时清洁。

  7.打第二、三遍蜡时倒蜡的距离要短,以防地面出现没有光泽的蜡印。

  8.蜡拖用完之后要用清水浸泡,以防干燥影响打蜡效果。

  9.清洁设备要及时擦拭干净,机器出现异常要及时上报。

  标准:

  1.边角与中央保持一致,光亮照人。

  2.无污迹及旧蜡,无脚印及划痕。

  二、地毯的清洁

  工具准备:

  三合一地毯清洗机、干泡式地毯清洗剂、吸尘器、黄牌、吹干机、手刷、白布、高泡或低泡地毯清洁剂、板刷

  程序:

  干洗:

  先用吸尘器将所要洗的地毯进行彻底吸尘。

  对污迹比较严重的地方进行局部清洁。(用板刷)

  将稀释好的清洁剂倒入电子打泡箱中,启动机器进行清洗。

  清洗完毕后,再用吸尘器吸一遍地毯。

  抽洗:

  先用吸尘器将所要洗的地毯进行彻底吸尘。

  对污迹比较严重的地方进行局部清洁(用板刷)

  将稀释好的清洁剂倒入三合一地毯清洗机的净水箱中,进行抽洗。

  将吹风机放在适当的位置进行吹干。

  等地毯彻底干燥后再吸尘一遍。

  注意事项:

  在行人出入频繁的地点必须铺白布,待彻底干燥后方可撤掉。

  吹风机的位置在一定的时候要进行调换,以加速地毯的干燥。

  高低泡地毯清洁剂要正确使用。

  标准:

  干净整洁、无污迹

  三、蜡面的抛光

  工具准备:

  抛光机、吸尘器、地拖、抛光蜡

  程序:

  用吸尘器将蜡面的尘土吸干净。

  用潮湿的抹布将蜡面上的污渍清除干净。

  用抛光机配以抛光蜡进行抛光。

  抛光后用沾有适量静电除尘剂的地拖将蜡面推干净。

  注意事项:

  使用抛光蜡要适量。

  静电除尘剂要提前喷在地推上,待彻底干燥后方可使用。

  抛光时要按照顺序进行,防止有漏抛的地方。

  四、卫生间的清洁

  工具准备:

  抹布、大小垃圾袋、洁厕剂、全能清洁剂、恭桶刷、百洁布、胶皮手套、空气清新剂、水桶、墩布、玻璃刮

  程序:

  从上到下,从里到外按顺序清洁。

  检查卫生间的设备是否完好无损,如有填写维修报告及时修理。

  将恭桶盖板及座圈掀起,冲水后倒入适量洁厕剂,用恭桶刷清洁,然后用抹布擦干净水箱、马桶、底座及小便池下方等处。

  将面盆用水冲过,戴上胶皮手套,将适量全能清洁剂倒在百洁布上清洁面盆,用玻璃刮清洁玻璃,用抹布清洁面台、面盆、水龙头、烘手器及皂液盒等处。

  用墩布将卫生间地面的边角处擦干净。

  倒掉拉圾桶内的垃圾,更换垃圾袋。

  将卫生间的消耗品补齐(擦手纸、洗手液、卫生纸、除臭球)

  如卫生间内存有异味,须喷一些空气清新剂。


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